Alternative zu Cisco MediaSense: das neue NTW Recording Suchen Sie nach einer zuverlässigen Recording-Lösung nach der Abkündigung von Cisco MediaSense? Das neue NTW Recording wurde weiterentwickelt und bietet eine echte Alternative für Ihre Sprachaufzeichnungen. Die Highlights Steuerung direkt in Cisco Finesse (mit Start-/Stop-Funktion) On-Demand-Recording direkt in Jabber Speicherung an bis zu 3 Lokationen gleichzeitig Gespeicherte […]

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Jetzt noch einfacher: Cisco Provisioning mit NTW Dank NTW Provisionierung wird die Einrichtung der Cisco IP Phones noch einfacher und schneller. Neue Funktionen und flexible Templates machen den Provisionierungsprozess als Initialprozess oder auch bei späteren Änderungen zum Kinderspiel. Die Highlights Ihre Wahl: Manuelles, semi- oder voll-automatisches Provisioning Import der User-Daten mit Mitarbeiterlevel aus Datenbanken (z.B. […]

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NTW Selfcare Service für Cisco Jabber Viele Funktionen und Phone Services werden beim Cisco UCM meist nur zentral eingestellt und geändert. Dank des NTW Selfcare Services für Cisco Jabber können viele Funktionen und Einstellungen nun vom Benutzer selber eingerichtet und verwaltet werden. Das bringt mehr Service und Komfort auf das Endgerät und entlastet gleichzeitig die […]

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SAP-Schnittstelle zu Cisco UCM (CallManager) NTW bietet eine Schnittstelle zur Verbindung von SAP CRM und Cisco UCM (CallManager). Dabei können CTI-Telefonfunktionen sowie Anrufererkennung mit Öffnung der Kundenmaske direkt im SAP CRM genutzt werden. Durch die serverseitige Verbindung ist dabei keine Installation am Client bzw. Arbeitsplatzrechner notwendig. […]

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UDS Directory Dank NTW Software ist die Jabber-Suche in Verzeichnissen ganz flexibel definierbar. Mit UDS Directory von NTW kann die Jabber-Suche auch auf externe Telefonbücher erweitert werden. Durch Einrichtung von Profilen kann der Zugriff dabei pro User, Standort, Mandant oder Gruppe sogar auf interne oder externe Telefonbücher flexibel definiert werden. […]

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NTW auf der Cisco Live 2017 Auch diesmal ist NTW Software auf der Cisco Live wieder mit eigenem Standplatz dabei. Cisco bietet mit seiner jährlichen Messe Cisco Live die beste Plattform, um sich über aktuelle Technologien, Neuheiten und zukünftige Trends zu informieren und auszutauschen. […]

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