Referenzberichte

NTW Software verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung am Markt. Hier zeigen wir Ihnen einige Beispiele aus unserer Referenzliste. Kunden, die für erfolgreich realisierte Projekte stehen.

Erfahren Sie mehr über Kunden, Partner und unsere Produkte in der Praxis:

Videodolmetschen

Basierend auf einer Cisco-Umgebung mit der neuen Technologie Cisco Jabber Guest wird dank NTW der Einsatz von Videokommunikation in Echtzeit − und das auf höchstem Qualitätsniveau − möglich gemacht. Mit Hilfe der innovativen Lösung können Kunden seitdem über eine Website Sprache und Video in HD-Qualität live übertragen und sicher kommunizieren. Zum ersten Mal wird auf diese Weise der Video-Dolmetscher als flexible und kostengünstige Dienstleistung eingesetzt. Insbesondere im Gesundheits- und Asylwesen hat sich diese Lösung fest etabliert.

eCare – das multimediale Krankenbett

Um den Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich zu machen, wird in bisher 9 Kliniken in Oberösterreich eine multimediale Lösung für Patienten angeboten. Die von A1 Telekom betriebenen Bedside-Terminals (direkt am Krankenbett) bieten komfortable Services wie TV oder Radio sowie Internet, Videothek und Patiententelefonie an, die dank NTW Software-Lösungen einfach genutzt und abgerechnet werden können. NTW trägt mit NTWcount Hospitality als zentrales und mandantenfähiges System für die Patientenabrechnung und NTWcall als Lösung für Anrufvermittlung einen großen Teil zur eCare-Lösung bei.

Würth

Dieser Service-Gedanke beginnt bei Würth bereits mit dem Kunden-Anruf: Freundlich, schnell und zuverlässig soll jeder Anrufer mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden werden. Die Aufgabe der Vermittlungslösung NTWcall ist dabei die bestmögliche Unterstützung dieser Vermittlungsaufgabe. Verbesserungspotential im Bereich Zuverlässigkeit, Transparenz und Übersichtlichkeit kann dank der Vermittlungsplatz-Lösung NTWcall aufgedeckt und voll ausgeschöpft werden.

Stadtwerke Feldkirch (SWF)

Bei der Erneuerung der ITK-Lösung der Stadtwerke Feldkirch in 2011 waren neben der hausinternen Kommunikations-Infrastruktur auch zusätzliche Services gefragt: Dazu zählen die klassische Hausinstallation ebenso wie umfangreiche Serverfunktionalitäten und typische Hotelservices. Folgende NTW-Lösungen sind seitdem im Einsatz: Vermittlungsplatz-Lösung NTWcall, Check-In/Check-Out Service inkl. individueller Abrechnung, umfassende Auswertungs- und Verrechnungs-Lösung sowie effizientes Controlling und Qualitätsmanagement mit NTWs hospitality solution und NTWcount.